予約受付期間

2025年12月23日（火）10:00 ～ 2026年1月26日（月）11:59

※注文受付完了後、注文完了をメールにて通知いたします。予約上限数に達し次第、受付を終了いたします。ご了承ください。

製品出荷予定

2026年2月上旬ごろ発送予定

※予約販売のご注文にあたっては、以下の注意事項をよくお読みいただき、ご同意のうえご注文ください。

お支払い方法について

決済方法は「クレジットカード」「代金引換」となります。

Amazon Pay、楽天ペイ、後払い決済はご利用いただけませんので、予めご了承ください。

クレジットカード決済につきまして

• ご注文後、発送までの期間、与信枠を確保させていただきます。
• ご注文後、クレジットカードの変更は承ることができません。
• 即時決済カード（デビットカードなど）をご利用の場合、製品の発送に関わらず、ご注文後に製品代金の引き落としが発生します。キャンセル可能期間内にキャンセルされる場合、カード決済のキャンセル処理申請を行いますが、ご利用カード会社・銀行様からのご返金にお時間がかかる場合もございます。

代金引換につきまして

• 代金引換決済手数料は発生いたしません。
• 「ヤマト運輸（クロネコヤマト）宅急便コレクト」にて発送いたします。
• お受け取り時に、現金もしくはクレジットカード・電子マネーでお支払いいただけます。
• 1度の注文でお支払総額が税込300,000円を超える代金引換はご利用になれません。

ご注文製品のキャンセル・変更（サイズ、カラー）について

【会員ご購入の場合】

ご注文受付完了後のAM2:00まで、マイページ内ご注文履歴よりご注文キャンセルが可能です。

【会員ご登録のないゲスト購入の場合】

ご注文完了後、「info@goldwinwebstore.jp」よりお送りいたします「注文完了メール」に記載の【注文内容を詳しく見る】より、ご注文完了後のAM2:00までキャンセルお手続きが可能です。

※ご注文後にサイズやカラーの変更をご希望の場合、ご注文キャンセル後、再度ご注文をお願いいたします。

※予約販売という特性上、ご注文完了後のAM2:00以降はキャンセル・変更（サイズ、カラー）を承ることができません。

ご注文内容のご連絡について

• ご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛に、「ご注文完了メール」「出荷ご案内メール」をお送りいたします。
• 『＠goldwinwebstore.jp』『＠goldwin.co.jp』よりメールをお送りいたします。ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否制限をかけている方は、当アドレスからの受信許可設定をお願いします。

注文受付完了後の流れについて

• ご注文製品は、2026年2月上旬ごろ発送予定です。
• 発送は、ご注文時に指定いただいた宛先へのお届けとなります。発送時、メールにて送り状番号を通知いたします。（Goldwin Online Store限定の予約販売のため、直営店舗でのお受け取りや決済はできません。）
• 注文確定後のご登録情報の変更（配送先変更など）は承ることができません。

その他、お知らせ

• 生産状況により、発送時期が前後する場合がございます。
• キャンセル可能期間後のキャンセル(ご購入辞退)や、カラーやサイズ等の変更は承ることができません。また、お届け後の返品交換も承ることができません。
• 予約販売製品については、ギフトラッピングのご注文を承ることができません。
• 万一お届けした製品に不具合があった場合、代品のご用意があればご交換にて対応させていただきます。代品がご用意できない場合は、ご返金対応となります。
• ご入力情報の確認等で、お客様へ個別にご連絡させていただく場合がございます。

当方判断によるご注文のキャンセル対応について

下記項目に該当する場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

• 発送先住所が不明、転居等の理由により、製品の発送ができない場合。
• 期限内のお受け取りがなく、製品が当ストアへ返却された場合(製品の再発送は出来かねます)。
• ご登録いただいた情報に虚偽がある場合。
• 製品の転売目的であることが明らかな場合。
• 本注意事項および利用規約に違反した場合。
• その他、当社が不適切と判断した場合。