予約受付期間
2025年10月10日(金)10:00 ～2025年10月20日(月)9:59
＊注文受付完了後、注文完了をメールにて通知いたします。予約上限数に達し次第、受付を終了いたします。ご了承ください。
＊予約販売のご注文にあたっては、以下の注意事項をよくお読みいただき、ご同意のうえご注文ください。

製品出荷予定
2025年10月下旬～11月中旬ごろより順次、発送予定
＊製品によって発送日が異なる場合がございます。
＊発送時期が異なる製品を同時にご購入された場合、ご注文・決済が分かれる場合がございます。

お支払い方法について
決済方法は「クレジットカード」「代金引換」となります。
AmazonPay、楽天ペイ、後払い決済はご利用いただけませんので、予めご了承ください。

クレジットカード決済につきまして
・ご注文後、発送までの期間、与信枠を確保させていただきます。
・ご注文後、クレジットカードの変更は承ることができません。
・即時決済カード（デビットカードなど）をご利用の場合、製品の発送に関わらず、ご注文後に製品代金の引き落としが発生します。キャンセル可能期間内にキャンセルされる場合、カード決済のキャンセル処理申請を行いますが、ご利用カード会社・銀行様からのご返金にお時間がかかる場合もございます。

代引き決済につきまして
・代引手数料は発生いたしません。
・「ヤマト運輸（クロネコヤマト）宅急便コレクト」にて発送いたします。
・お受け取り時に、現金もしくはクレジットカード・電子マネーでお支払いいただけます。
・1度の注文でお支払総額が税込300,000円を超える代引はご利用になれません。

ご注文製品のキャンセル・変更（サイズ、カラー）について
ご注文受付完了後のAM2:00まで、以下の手順でご注文キャンセルが可能です。ご注文後にサイズやカラーの変更をご希望の場合、ご注文キャンセル後、再度ご注文をお願いいたします。
※予約販売という特性上、ご注文完了後のＡＭ２：００以降はキャンセル・変更（サイズ、カラー）を承ることができません。

ゲストでご注文のお客様
ご注文受付完了後のAM2:00までに、お問い合わせフォームよりキャンセル希望のご連絡をお願いいたします。

ご注文内容のご連絡について
・ご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛に、「ご注文完了メール」「出荷ご案内メール」をお送りいたします。
・『＠goldwinwebstore.jp』『＠goldwin.co.jp』よりメールをお送りいたします。ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否制限をかけている方は、当アドレスからの受信許可設定をお願いします。

注文受付完了後の流れについて
・ご注文製品は、2025年10月下旬～11月中旬ごろより順次、発送いたします。
・製品によって、発送日が異なる場合がございます。ご了承ください。
・発送時期が異なる製品を同時にご購入された場合、ご注文・決済が分かれる場合がございます。ご了承ください。 ・発送は、ご注文時に指定いただいた宛先へのお届けとなります。発送時、メールにて送り状番号を通知いたします。（Goldwin Online Store限定の予約販売のため、直営店舗でのお受け取りや決済はできません。)
・注文確定後のご登録情報の変更（配送先変更など）は承ることができません。

その他、お知らせ
・生産状況により、発送時期が前後する場合がございます。
・キャンセル可能期間後のキャンセル(ご購入辞退)や、カラーやサイズ等の変更は承ることができません。また、お届け後の返品交換も承ることができません。
・予約販売製品については、ギフトラッピング・ギフトキットのご注文を承ることができません。
・万一お届けした製品に不具合があった場合、代品のご用意は出来ません。申し訳ございませんが、ご返金対応となります。
・ご入力情報の確認等で、お客様へ個別にご連絡させていただく場合がございます。

当方判断によるご注文のキャンセル対応について
下記項目に該当する場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・発送先住所が不明、転居等の理由により、製品の発送ができない場合。
・期限内のお受け取りがなく、製品が当ストアへ返却された場合(製品の再発送は出来かねます)。
・ご登録いただいた情報に虚偽がある場合。
・製品の転売目的であることが明らかな場合。
・本注意事項および利用規約に違反した場合。
・その他、当社が不適切と判断した場合。