よくあるお問い合わせ

• 撥水・防水加工を施した製品は、汗や皮脂などの汚れ（特に袖口や衿首など）や摩擦によって性能が低下します。
• 汚れによる撥水性能の低下は、洗濯表示に従って洗濯することにより、ある程度回復することができます。
  また、使い続けるうちに撥水性能は少しずつ低下していきますので、その場合はクリーニング店での撥水加工や市販の撥水スプレーを使用してください。
• 雨の浸入を防ぐためのシームシーリング（目張り）加工をしている製品におきましても、着用時の気候や環境によっては、衿や袖口から水が浸入する場合があります。
• ウエア内部の湿気を軽減するために透湿性防水フィルムを使用している製品におきましても、着用時に激しい運動をした場合、汗などにより内部の湿気が飽和状態になり、結露が発生し濡れた状態になることがあります。また、外気の湿気が高い状態では、十分な透湿性が得られない場合があります。

汗や汚れが付着した状態や高温多湿な環境下での保管は、撥水および防水の耐久性を低下させます。
ご使用後は、洗濯表示に従って、できるだけ早めに汚れを落とし、風通しの良い場所で保管してください。

撥水・防水加工を施した製品の多くは、水の浸入を防ぐため、生地の裏面にポリウレタン樹脂などの防水コーテイングを使用しています。
素材の特性上、３年～５年程度で徐々に劣化し、剥離やべたつきを生じさせることがあります。
また、ご使用しない場合でも、製品の製造後、同様に劣化することがあります。

• 脱いだあとは乾燥していて風通しのよい場所で保管してください。
• 表面生地が汚れたら、ダウンウエアの通気性が悪くなるので、こまめに汚れを落としてください。
• 袖口や衿首など、できるだけ汚れないようにしてください。
• 羽毛が飛び出ていた場合、破れた箇所がないかを確認し、破損個所があれば、しっかりと補修してください。
• シーズン終了後は、洗濯表示に従って、できるだけ早めに汚れを落とし、風通しのよい場所で保管してください。
• 洗濯は、ダウン製品の取扱いを行っているクリーニング店での洗濯をお勧めします。

• 化粧品類（特に日焼けオイル、ヘアカラーなど）が水着に付かないようにしてください。
  ゴム部分を傷めたり、生地が変色することがあります。
• すべり台などの使用は、摩擦熱で生地を傷めることがありますので、注意してください。
• サウナ、ジャグジー、温泉などでの着用は、熱で生地の劣化を早めます。
• ザラザラしたプールサイドや砂などに座る場合は、擦らないようにしてください。

• プールの中の塩素等は、生地を傷めたり色落ちの原因になります。
  脱いだらできるだけ早く水道水ですすいでください。
  型くずれを防ぐため、タオルなどで十分に水気を取ってください。
• 洗濯は洗剤を十分に溶かして使用し、すすぎは十分に行ってください。
  
• 脱水機を使用する場合は、ネットに入れて短時間で行ってください。
  
• 干す時は形を整え、必ず直射日光のあたらないところで陰干ししてください。
  
• 塩素系漂白剤は絶対に使用しないでください。
• 洗濯機を使用される場合は、必ずネットを使用してください。
• 乾燥機、アイロンの使用はお避けください。

• 濡れたまま長時間放置しないでください。
• 車のトランクなど高温になるところには絶対に放置しないでください。
• 防虫剤などの薬剤と接触しないように保管してください。
• パッド付き水着はカップ部分に柔らかい紙や布をつめ、型くずれしないよう保管してください。
• 保管は高温多湿をお避けください。

水着には伸縮性に優れたポリウレタン糸を使用しているものが多くあります。
ポリウレタン糸は大変デリケートでプール内の消毒用の塩素剤等の影響で、おおよそ８０時間以上のご使用でポリウレタン繊維の脆化や断裂が、始まることがあります。
着用後、濡れたまま放置しても劣化が進みます。また、長期間保管されますと、ポリウレタンやゴム部分は劣化します。
未使用品であっても劣化は進みます。

スイミングゴーグルのレンズの内側面には、くもり止め加工が施されています。使用の際は、以下の点にご注意ください。

• 内側面はデリケートです。キズ・内側面白化の原因となりますので、タオルや爪でこすることは、絶対にお避けください。
• 特に水を含んだ内側面は柔らかく、キズがつきやすい状態となっていますので、丁寧に取り扱ってください。
• 内側面に汚れが付着すると、くもりの原因となります。使用後は、内側面に触れないようにして、食器洗い用の「液体中性洗剤」を内側面に数滴たらし、指先の柔らかい部分で軽くこすり、水道水でよくすすいでください。
• 洗ったら水分をよくきり、残った水分は柔らかい布や紙で軽く吸い取り、陰干しにしてください。
• よく乾燥させてから、温度・湿度の高くない場所で保管してください。
• 乾燥が不十分な状態で長く保管しておくと、くもり止めの性能が低下したり、カビが発生することがあります。

スイミングキャップのお手入れは、使用素材によって異なります。素材表示をご確認いただき、それぞれの素材に適した方法でお手入れを行ってください。

ラテックスキャップ

使用後は、水道水で軽くすすぎ、表面についた水分を拭き取って、素材同士がくっつかないようにして保管してください。

シリコンキャップ

使用後は、水道水で軽くすすぎ、十分に乾燥させてから保管してください。汚れが生じた場合は、洗剤で表面を洗ってください。

２ウェイキャップ、シリコンコーテイングキャップ、メッシュキャップ

素材には、水着と同様、ポリウレタン糸が使用されています。使用後は、できるだけ早く洗剤で軽く押し洗いし、十分にすすいで、陰干ししてください。
洗濯機を使用される場合は、必ずネットを使用してください。
乾燥機、アイロン、塩素系漂白剤は、絶対に使用しないでください。

スイミングタオルは、使用前に軽く洗い、絞ってからご使用してください。　

• 濡れた肌や髪を軽くたたくようにご使用してください。
• 水分を吸収し飽和状態になった時は、絞って水をきってください。繰り返しご使用になれます。
• 乾燥して硬くなった場合は、無理に剥がそうとしないでください。水またはぬるま湯に浸せば元に戻ります。
• ご使用後は、できるだけ早く水道水ですすいでください。
• 漂白剤または熱湯でのご使用はお避けください。
• 洗濯機、乾燥機のご使用はお避けください。
• 汚れ・シミなどがタオルに残ったまま長時間放置されますと、カビが発生する恐れがありますのでご注意ください。

※抗菌剤を使用している製品をはじめてお使いになる場合は、必ず十分に洗ってからご使用してください

• 撥水・防水加工を施した製品は、汗や皮脂などの汚れ（特に袖口や衿首など）や摩擦によって性能が低下します。
• 汚れによる撥水性能の低下は、洗濯表示に従って洗濯することにより、ある程度回復することができます。
  また、使い続けるうちに撥水性能は少しずつ低下していきますので、その場合はクリーニング店での撥水加工や市販の撥水スプレーを使用してください。
• 雨の浸入を防ぐためのシームシーリング（目張り）加工をしている製品におきましても、着用時の気候や環境によっては、衿や袖口から水が浸入する場合があります。
• ウエア内部の湿気を軽減するために透湿性防水フィルムを使用している製品におきましても、着用時に激しい運動をした場合、汗などにより内部の湿気が飽和状態になり、結露が発生し濡れた状態になることがあります。また、外気の湿気が高い状態では、十分な透湿性が得られない場合があります。

汗や汚れが付着した状態や高温多湿な環境下での保管は、撥水および防水の耐久性を低下させます。
ご使用後は、洗濯表示に従って、できるだけ早めに汚れを落とし、風通しの良い場所で保管してください。

撥水・防水加工を施した製品の多くは、水の浸入を防ぐため、生地の裏面にポリウレタン樹脂などの防水コーテイングを使用しています。
素材の特性上、３年～５年程度で徐々に劣化し、剥離やべたつきを生じさせることがあります。
また、ご使用しない場合でも、製品の製造後、同様に劣化することがあります。

表示しているサイズは、あくまでも目安です。必ず両足ともに試し履きをしてください。

• 立った状態で、つま先に適度なゆとりがあること。
• かかとがフィットしていること。
• 親指、小指、踏みつけ部、甲まわりに圧迫がないこと。
• 履き口が、くるぶしやアキレス腱に当たらないこと。

※足に合わないシューズは、思わぬ事故や健康を損なう原因になります。

シューズのお手入れは、使用されている素材によって異なります。素材名は製品に明記しておりますので、ご確認の上、それぞれの素材に適した方法でお手入れを行ってください。

天然皮革（スムースレザー）

• 使用後、シューズに付着した汚れなどは、シューズ用ブラシを使って落としてください。
• レザー用シューズクリーナーのご使用の際には、クリーナーの表記・説明に従ってお手入れください。
  長くご愛用をいただくには、スムースレザー用の保革油などの使用をお勧めします。

裏革・起毛革（スエード・ヌバックレザー）

• 表面の汚れにはシューズ用のブラシで汚れを落とし、毛並み・風合いを整えてください。
• 汚れを落とした後は、スエード・ヌバック用の栄養スプレーをアッパー全体にふりかけてください。
• 皮革に栄養・油分を与えることによって、劣化を防ぐ効果があります。
• 表面の色落ちが気になる場合は、専用の補色剤（スプレー・リキッド）をご使用ください。
  （特殊な色については、販売されていないものがあります。）

※天然皮革を使用したシューズの水洗いはお避けください。
洗浄、乾燥後に色落ち、皮革の硬化などを起こすことがあります。

合成皮革・繊維

• シューズ用ブラシなどで大きな汚れを取り除き、軽く湿らせた布で小さな汚れを落としてください。
• シューズクリーム等の保革油を使用する必要はありません。

温度・湿度が高く、通気が悪いところでの保管は、より劣化が進みます。できるだけ通気性が良く、高温多湿を避けたところで保管してください。
やむをえず長期間保管する場合は、時々陰干しなどを行ってください。雨などに濡れたままの保管は劣化が進みます。十分乾燥させてから保管してください。
長期間保管されていたシューズは劣化している可能性がありますので、使用する前に底はがれや素材が劣化していないかお確かめください。

※車のトランクや屋外の物置など、高温になりやすいところでの保管は短時間でもシューズの変形や底（ソール）はがれを招きますのでおやめください。
※ヘアドライヤーやストーブの前での乾燥はシューズの変形や変質を招くだけでなく、やけどや火災の原因にもなりますので、絶対におやめください。

スポーツシューズの素材や接着剤に幅広く使用されているポリウレタンは、時間の経過とともに、空気中の水分などの作用で、素材の特性上３年～５年程度で徐々に劣化します。
素材の変質により、底（ソール）のはがれや表面のひび割れなどが発生することがあります。異常が確認された場合は、ご使用をお避けください。
劣化の進行は、温度や湿度などシューズのおかれている環境により、大きく変わります。
また、ご使用しない場合でも、製品の製造後、同様に劣化することがあります。

ウエアやシューズのように細かなケアは必要ありませんが、汚れた部分をそのままにしておくと生地の劣化などが進むことがありますので、定期的なお手入れをお勧めします。
バッグのお手入れは、使用素材によって異なります。素材表示をご確認いただき、それぞれの素材に適した方法でお手入れを行ってください。

人工皮革・合成皮革素材（ポリウレタン）、合成繊維（ナイロン、ポリエステル）素材

汚れは、水または薄めた中性洗剤を含ませた布で拭き取った後、洗剤が残らないように乾いた布で拭いてください。
また、消しゴムタイプのクリーナーも効果があります。

スウェードタイプを除く天然皮革製品

汚れは,乾いた布で拭き取るか、皮革用クリーナー（無色）を乾いた布に少量含ませて軽く拭くようにしてください。

※雨などで濡れた場合は、乾いた布で水分を拭き取って陰干しをし、十分に湿気を取ってから保管してください。
濡れたまま放置しますと、カビや金属部に錆が発生することがあります。

バッグの保管方法は、使用素材によって異なります。素材表示をご確認いただき、それぞれの素材に適した方法で保管してください。

表面がポリウレタン樹脂

空気中の水分により時間と共に表面が劣化してきます。使用状況や保管状態により耐用年数が異なりますが、特に高湿度、高温度での保管はお避けください。

ナイロン素材

雨や高温多湿の状態で水分を吸収し、生地が伸びてシワが出る場合があります。温度湿度の低い通気性の良い日陰などに保管してください。

ポリエステルや合成皮革

折りたたんだまま保管すると密着した部分に色が移る可能性がありますのでお避けください。

天然皮革

温度・湿度が高く、通気が悪いところでの保管は、カビ、変色の原因になります。できるだけ通気性が良く、高温多湿を避けたところで保管してください。

バッグの素材に使用されているポリウレタンは、時間の経過とともに、空気中の水分などの作用で、素材の特性上３年～５年程度で徐々に劣化し、剥離やべたつきを生じさせることがあります。 劣化の進行は、温度や湿度などバッグ（ザック）のおかれている環境により、大きく変わります。
また、ご使用しない場合でも、製品の製造後、同様に劣化することがあります。

ご購入された販売店（通販会社）に修理をご依頼してください。
ソックス・アンダーウエア等の消耗品および経年劣化（寿命）による退色や損傷は対象外です。
製品の状態によっては、修理できない場合があります。また、パーツの販売や配布は行っておりません。ご了承ください。
ご不明の点は、ゴールドウイン・カスタマーサービスセンター（0120-307-560または03-3481-7266）までお問い合わせください。

ご購入された販売店（通販会社）にご相談ください。

各ブランドのウェブサイトをご覧ください。より詳しく、より新しい商品情報・イベント情報・アスリート情報をご覧になれます。

各ブランドのウェブサイトにてご確認ください。

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製品にはそれぞれ取扱い絵表示が付いています。表示に従って洗濯してください。
これはJIS（日本工業規格）で定められた図柄に基づいたもので、家庭用品品質表示法で規定されており、以下のものがあります。

（1）洗い方（水洗い）

記号	記号の意味	記号	記号の意味
	液温は、95℃を限度とし洗濯ができる。		液温は、60℃を限度とし、洗濯機による洗濯ができる。
	液温は、40℃を限度とし、洗濯機による洗濯ができる。		液温は、40℃を限度とし、洗濯機の弱水流又は弱い手洗いがよい。
	液温は、30℃を限度とし、洗濯機の弱水流又は弱い手洗いがよい。
	液温は、30℃を限度とし、弱い手洗いがよい（洗濯機は使用できない）。		水洗いはできない。
	【付記例】 "中性"の表示がある商品は、中性洗剤をご使用してください。	ネット使用	【付記例】 "ネット使用"などの文章が付記されている場合は、その方法にしたがって洗濯して下さい。

※洗濯に使用する洗剤は、綿や合成繊維などの一般衣料用として、弱アルカリ性のものなどを使用します。
また、毛や絹、羽毛などの動物性繊維やポリウレタン繊維は、アルカリに弱いため中性洗剤の使用をお勧めしています。

（2）塩素漂白の可否

記号	記号の意味	記号	記号の意味
	塩素漂白剤による漂白ができる。		塩素漂白剤による漂白はできない。

※漂白剤の種類には、主に塩素系漂白剤と酸素系漂白剤などがあります。
塩素系漂白剤は、主に白物の綿・ポリエステル・麻などの漂白に使用、色もの柄物には使用できません。
酸素系漂白剤は、塩素系ほど強い作用はなく、塩素系では漂白できない色・柄物や化学繊維の漂白ができます。

（3）アイロンの掛け方

記号	記号の意味	記号	記号の意味
	アイロンは210℃を限度とし、高い温度（180℃から210℃まで）で掛けるのがよい。		アイロンは160℃を限度とし、中程度の温度（140℃から160℃）で掛けるのがよい。
	アイロンは120℃を限度とし、低い温度（80℃から120℃まで）で掛けるのがよい。		アイロン掛けはできない。
	【付記例】 ""の表示がある製品は、あて布をご使用ください。

（4）ドライクリーニング

記号	記号の意味	記号	記号の意味
	ドライクリーニングができる。溶剤は、パークロロエチレン又は石油系のものを使用する。		ドライクリーニングができる。溶剤は、石油系のものを使用する。
	ドライクリーニングはできない。

※ドライクリーニングとは有機溶剤での洗濯です。
パークロロエチレンは油汚れに対して溶解力は大きい（汚れが落ちやすい） ですが、その反面、生地の傷みが大きくなります。
また、石油系は油汚れに対して溶解力は小さいが、生地の傷みも小さいという特徴があります。

（5）絞り方

記号	記号の意味	記号	記号の意味
	つり干しがよい。		日陰のつり干しがよい。
	平干しがよい。		日陰の平干しがよい。

これらの絵表示は、各製品の特性に基づいて設定されたもので、ご家庭でどのような取り扱いをすればよいかの情報をご提供するものです。
絵表示の図柄には、＜洗い方＞、＜塩素漂白＞、＜アイロン＞、＜ドライクリーニング＞、＜絞り方＞、＜干し方＞があります。
製品によっては、すべての図柄がついていない場合もあり、たとえば、＜洗い方＞が洗濯機や手洗いなど水洗い可能で＜ドライクリーニング＞の図柄がない場合は、ドライクリーニングは可能という意味で、家庭用品品質表示法でも省略が認められています。

ファスナーの上手な使い方

開・逆開ファスナーの操作方法

UVとは、Ultra Violetを略したもので紫外線を表わします。UVカットとは、紫外線をウエアなどで防ぐ機能です。
一般的に、濃色は従来から紫外線をカットしやすいと言われていますが、特に淡色や白物でも優位性を持たせた機能です。

■UV(紫外線)から肌を守りましょう

紫外線にはシミ・シワの原因となり皮膚の老化を促進するA波（320～380nm）、皮膚が赤くはれるなどの炎症を引き起こすB波（280～320nm）があります。 最近では環境汚染などによるオゾンホールの拡大が顕著なこともあり、ますます地球に降り注ぐ紫外線の量は多くなっています。
屋外でのスポーツや作業を頻繁に行なっている方でなくとも、紫外線からの皮膚の保護は日頃から気にかけたほうがよいといえるでしょう。

■UVカット機能をあらわす基準値

・UPF[紫外線保護指数]：紫外線(UV)の人体影響度（＝肌に紅班が現れる）基準評価で、数値が大きいほど影響を防ぎます。
 最大値は50+。これは、何もカバーしない状態に対し時間的に50倍有利ということです。
 （※化粧品ではSPFと表示されているものに相当します。）
・UVカット率[紫外線遮蔽率]表示（=100% -[透過率]）数値が大きいほど高性能です。
 最大値は100%で、280～400ｎｍの波長全域の遮蔽率の平均であらわします。

吸汗速乾とは、水分をすばやく吸収して乾燥させる機能です。常にドライで快適に着用できます。 洗濯後の乾きについても同様で早く乾燥します。

人体から発生する皮膚細胞かす（垢）や汗、油、などを栄養源として、繊維上の細菌が増殖する時に「嫌な臭い」が発生します。
抗菌防臭とは、この細菌の増殖を制御することで「嫌な臭い」を抑える加工を施しています。

抗菌消臭とは、細菌の発生・増殖を抑え、臭いのもとになる菌の働きを抑制し、発生した不快臭成分を減少させます。
マキシフレッシュプラスは、汗の臭気成分・アンモニアを繊維のカルボキシル基が中和し、汗のニオイ（酢酸・イソ吉草酸）・加齢臭（ノネナール）の原因となる臭気成分を生地がスピード消臭します。