キャンペーン概要
気になるエレッセのシューズをご自宅でお気軽にお試しいただける、 期間限定のフィッティングキャンペーンを開催いたします！
オンラインストアでシューズをお買い物する際に不安な「サイズ感」や「商品の質感」を是非この機会にお試しください！
商品発送後最大10日間、返品条件を満たした（別途参照）対象商品に限り、ご満足いただけない場合またはサイズが合わなかった場合、返送料や手数料等、全て「無料」で返品が可能です。

キャンペーン対象期間
2020年10月1日（木）～ 2020年10月31日（土）

キャンペーン対象商品
エレッセ タンカー（EFH0320）
アシストハイ（EFH0120）
アシストロウ（EFH0121）
アシストハイＲＡＩＮＢＯＷ（EFH0120PA）
ellesse×Hombre Nino アシストハイ（EFH0120HN）
ellesse×Hombre Nino アシストロー（EFH0121HN）
プリマ（EFH0122）
NYCM ’84（EFH0123）
ヘリテージ パレルモサンダル（EFH9126）
ヘリテージ パレルモサンダル（EFH9126AT）
ヘリテージ ベネチアーナ（EFH9120）
ヘリテージ LS117 ’19（EFH9124）
ellesse×Hombre Nino タンカー（EFH0320HN）

返品条件
以下の返品条件を全て満たしている場合、返品を承っております。
・付属品、商品タグ、梱包材、箱等がご納品時と同様の状態。
・上記対象商品に限る。
・当社基準により未使用品（室内でのご試着のみ）と判断できる商品で、商品にキズ・汚れのない場合に限る。
・GOLDWIN WEBSTOREでご購入いただいた方に限る。（その他の販売店でのご購入頂いた方は対象外）
・商品の発送日含む「10日以内」にご返送いただいた商品に限る。
・キャンペーン期間内のご購入に限る。

注意事項
・上記返品条件を満たしていない場合は返品不可となりますので、ご了承ください。
・送り状は商品内箱に直貼りせず、納品時の出荷箱等に貼ってください。
・開封状態にかかわらず、ギフトラッピング料はご返金いたしません。
・キャンペーン対象商品以外の商品をご返品の場合は、規定期間内に返品窓口（富山県小矢部市）へご返送ください。
・キャンペーンの内容は予告なく変更になる場合がございます。
・対象商品以外をご返送いただいた場合は、弊社の判断で処理をさせていただくか、返品規定外の商品につきましては、ご返却させていただく場合もございます。

返品方法
＜返品依頼書へ記入する＞

① 商品に同梱される「返品依頼書」の該当品番の[返品数]欄へ【数量】をご記入ください。
② 代金引換でのお支払いの場合は、口座内容をご記入ください。

＜返品理由書へ記入する＞

③同梱される「返品理由書」に、返品される理由（ご満足いただけなかった点）についてご記入ください。

＜商品を梱包して返送する＞

＊弊社着払い、追跡可能な宅配便でご返送ください。
④下記の返品窓口住所を送状宛先へご記入ください。
〒150-8517　東京都渋谷区松涛2-20-6
「ellesse シューズ返品送料無料キャンペーン 窓口」宛
※依頼書記載の返品窓口住所ではございませんのでご注意ください。
⑤「返品依頼書」「返品理由書」および返送商品（化粧箱/付属品/梱包材/商品タグが全て揃った状態)を梱包の上、送状を貼付しご返送ください。

＜返品受付のご案内メールをご確認ください＞

⑥返送商品が弊社に到着後、ご返品手続き完了後、GOLDWIN WEB STORE 「info@goldwinwebstore.jp」より「ご返品受付メール」を配信いたします。
＊7営業日程度（土日祝日を除く）でご返品が完了します。

■お問い合わせ
キャンペーンに関するお問い合わせについては、WEB STOREサポートまでお問い合わせください。
[フリーダイヤル]　 0120-739-708
受付時間：9:30～17:00　（土日祝日及び、当社指定休業日を除く）