GOLDWIN WEB STORE

進行状況:利用規約

会員登録手続き

「プライバシーポリシー」と「会員規約」をご確認の上、会員登録フォームへお進みください。

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プライバシーポリシー

このたびは、GOLDWIN WEB STOREのウェブサイト(以下「当サイト」といいます。)をご利用いただき誠にありがとうございます。

当サイトは株式会社ゴールドウイン(以下「当社」といいます。)が管理・運営しています。

当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。当社は、当サイトを安心してご利用いただくために、以下の個人情報保護に関するポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めております。当サイトをご利用いただく前にご確認くださいますようお願いします。当社は、本ポリシーを必要に応じて変更することがございますので、定期的にこのページの内容をご確認ください。なお、本ポリシーに規定された用語の意味及び解釈は、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。「個人情報保護法」)その他の関係法令に従います。

法令遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて個人情報保護法その他の関係法令を遵守します。

個人情報
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」をいい、お客様の個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、年齢、性別、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、職業その他の記述または個人別に付与された番号や記号等、その個人を識別できるものを意味し、他の情報と容易に照合することによりその個人を識別できるものを含みます。

個人情報の利用目的
当社は、お客様からのご注文・修理・ご質問に対する回答等の連絡対応、お客様への商品、修理品のお届け、当社及び当社商品・サービスに関するご案内、当社の商品及びサービスの向上、関連部署及び受託業者間の確認及び情報共有、その他これらに関連する業務のために、個人情報を利用します。

個人情報の収集及び利用
当社は、お客様の個人情報を、本ポリシー記載の利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ適正な手段により収集します。
当社は、お客様から個人情報を提供していただく際には、あらかじめその目的、利用内容をお知らせし、その目的以外には利用しません。
お客様の個人情報については、関係法令で認められる場合を除き、当社が利用することについてご同意を頂くことなく、無断で収集または利用することはありません。

共同利用
当社及び当サイトに表示する関連事業者は、当サイト記載の利用目的のため、これらの事業者の業務の適切かつ円滑な遂行のために必要な範囲で、各事業者が保有する個人の氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他各事業者が保有する個人情報データベース等を構成する個人情報(以下「個人データ」といいます。)を互いに共同利用する場合があります。その場合の個人データの管理責任者は当社になります。

第三者への提供
当社は、関係法令によって認められる場合を除き、当サイトで収集した個人データを、お客様の事前の同意なく第三者に開示、提供することはありません。

安全管理
当社は、本ポリシー記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、お客様の個人データを遅滞なく消去するよう努めます。
また、当社は、お客様の個人データを安全に適切な方法で管理・運営するために、社員一人一人及び個人データの取扱いの委託先事業者に対して必要かつ適切な監督を行います。当社は、お客様の個人データの消失、誤用、無断使用、改変、破壊及び漏洩等がおこらないよう、様々なセキュリティを設けて保護し、収集した個人データをセキュリティ付ネットワークによって保護しています。お客様の個人データについては、取扱責任者を特定するとともに、アクセスすることができる取扱担当者を限定し、個人データを保存している電子ファイルにつきパスワード、操作ロック、電源ロック等で関係者以外の者がアクセスできないようにするための措置を講じています。
お客様が個人データを入力されるページには、デジサート・ジャパン合同会社のSSL(Secure Sockets Layer)暗号化通信方式を採用し、お客様のデータが盗まれたり、改ざんされたりすることを防止しております。SSL使用ページには、鍵マークが表示されます。

クレジットカード決済に関する個人データの取扱い
【決済業務の外部委託】
当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。
【委託先事業者名】
ベリトランス株式会社
【個人データの利用目的】
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人データの利用目的外の使用を固く禁じております。
【決済事業者への個人データの開示について】
当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社に対して下記の個人データを開示・提供する場合があります。
(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容)

お子様の個人情報
当社では、13歳未満のお子様(以下「お子様」といいます。)のプライバシーを保護するため、お子様が、インターネットをご利用される場合には、ご両親その他の保護者と相談することを勧めております。また、お子様が保護者の同意なしに当サイトに個人情報を送信することはお控えください。お子様がユーザー登録などの手続を行う場合には、保護者の方の連絡先や電子メールアドレスを提出していただく場合があり、またお子様がプレゼントやプロモーション企画に参加され、当選した場合、当選通知と商品はその保護者宛に送付されます。
なお、お客様がお子様の場合には、その取得した個人情報は、ユーザー登録などの手続に際して明示している場合を除き、マーケティングやプロモーションに利用されることはありません。

クッキーの使用
当サイトには、お客様が当サイトにアクセスされた時に購買を便利に利用していただけるよう、下記のとおり「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。

  • 1.購買の際にお客様情報を登録される場合
  • 2.購買開始から終了までの商品購買情報
クッキーとは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。当サイトで使用しているクッキーは、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限り、お客様自身を識別することはできません。
なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

ウェブビーコンの使用
当社は、当サイトを通じて、お客様のサイトのご利用状況を調査するためにウェブビーコンを使用する場合がありますが、これによってお客様個人の特定可能な情報を取得することは一切ございません。ウェブビーコンの技術を使用して収集したアクセス情報は、今後のサービス向上のために利用させていただきます。

保有個人データの開示・訂正等
当サイトへの個人情報の提供は、お客様が任意でなされるものであり、提供しないことも可能です。ただし、その場合には一部のサービスを受けることができないことがございます。
当社は、個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知、開示・訂正、利用停止等をお客様から求められた場合、ご本人であることを確認の上、関係法令に従って適切に対応します(必要に応じて、運転免許証、パスポートなど公的機関の証明書類を確認させていただきます)。保有個人データの開示、訂正、削除については、後記「苦情・お問合せ先」までご連絡ください。

ID・パスワード管理
お客様がご登録されたID及びパスワードにつきましては、お客様ご自身の責任で管理していただくものとし、その不正使用について当社は一切責任を負いません。また、お客様が個人情報として虚偽の情報をご登録されるなど不正のご利用があった場合には、当社は、お客様のID及びパスワードのご利用を停止することがあります。

苦情・お問合せ先
本ポリシー及びお客様の個人情報・個人データの取扱いに関する苦情のお申し出及びお問合せにつきましては、下記までご連絡くださいますようお願いします。
TEL:0120-739-708
平日 9:30~17:00(土日祝日を除く)
夏季休業や年末年始休業・臨時休業時はトップページ、出荷スケジュールにて告知します。

2019年1月18日改定


会員規約

第1条(規約の適用)

株式会社ゴールドウイン(以下「当社」といいます。)が運営するウェブサイト「GOLDWIN WEB STORE」(以下「本サイト」といいます。)において「会員」として登録された方(以下「本メンバー」といいます。)は、本サイトに掲載するご利用規約および会員規約およびこれに付帯関連する規約(本サイト上のプライバシー等各種規定を含み以下「本規約」といいます。)に基づき、本サイト掲載の商品(以下「本商品」といいます。)の購入をすることができるものとします。

第2条(会員の定義)

  1. 本メンバーとは、本規約を承諾の上、当社所定の手続に従い本サイト上で会員登録を完了していただいた方を指します。
  2. 会員登録を希望される方(以下「申込者」といいます。)は、本サイト上で定める手続に従ってご本人が会員登録の申し込みを行うものとします。会員登録手続は、前項の申し込みに対して当社が承諾したときに完了するものとします。
  3. 前項にかかわらず、次のいずれかに該当する場合には、当社は会員登録の申し込みの拒否、または会員登録を一時停止または抹消することがあります。
    • (1) 申込者または本メンバーが虚偽の事実を申告したとき
    • (2) 申込者または本メンバーが相当の理由により会員登録を抹消された経緯があるとき
    • (3) 申込者または本メンバーが過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間かつ複数回にわたる本商品の受取不能、返品の拒絶その他の債務不履行があったことが判明したとき
    • (4) その他、当社が合理的理由により本メンバーを会員として不適当と判断したとき
  4. 本メンバーは日本国内に住所を有する自然人に限るものとします。
  5. 本メンバーはご自分の年齢が20歳以上であること、あるいはご自分の年齢が20未満の場合には売買契約につき保護者の同意を得ていることを当社に対して保証したものとみなされます。
  6. 本メンバーは会員登録完了時に設定する電子メールアドレスおよびパスワードを、自己の責任において管理・保管するものとします。
  7. 本メンバーは、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他当社に登録している情報(以下「メンバー提供情報」といいます。)に変更が生じた場合には、速やかに変更を行うものとします。万一、当該メンバー提供情報の変更の遅滞により当社に損害が生じた場合には、本メンバーはその損害を賠償するものとします。

第3条(規約の遵守)

  1. 本メンバーは、当社のご利用規約、プライバシーポリシーおよび本規約を承諾し、それぞれ遵守するものとします。本メンバーがこれらの規約に違反し、当社に対して損害を与えた場合、本メンバーは当社が被った損害および費用を賠償する責任を負うものとします。
  2. 当社は、本メンバーの個人情報を、当社のプライバシーポリシーに基づき取り扱います。

第4条(権利譲渡の禁止)

本サイトの会員資格は一身専属のものであり、当社は本メンバーの死亡を知り得た時点をもって本メンバーの会員資格は自動的に消失します。本メンバーは、会員として本サイトを利用する権利を第三者に譲渡しないものとします。

第5条(本メンバー提供情報の一時停止・抹消・消失)

  1. 本メンバーの提供した情報が次のいずれかに該当する場合には、当社の判断により、本メンバーに通知することなく当該本メンバーの会員登録を一時停止または抹消することができるものとし、この場合当社は、会員登録の一時停止または抹消の理由を開示する義務を負わないものとします。
    • (1) 本メンバーが提供した情報等が本規約の禁止事項に該当した場合
    • (2) 本メンバーが提供した情報に基づいて宣伝物等を送付した際に、当該宣伝物等が未達により配信・発送できない場合
    • (3) 本メンバーが商品を受領せず、相当の期間を定めた催告をしてもなんら返答をいただけない、または電話や電子メールによる連絡に対応していただけないことが繰り返される場合
    • (4) 本メンバーによる商品購入が転売目的である、またはその恐れがあると当社が判断する場合
    • (5) 本メンバーが、クレジットカードを不正に使用した場合、またはその恐れのある場合
    • (6) その他、理由を問わず、当社が本メンバーの登録を不適切または不必要と判断した場合
  2. 当社は、メンバー提供情報に対し、必要かつ適切な安全対策を講じますが、不可抗力その他当社の責に帰せざる事由により消失した場合には、その責任を負わないものとします。

第6条(禁止事項)

本メンバーは、本サイトを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。

  • (1) 本サイトで提供される情報、著作物等についての自らの個人利用目的以外での利用、ネットワークの内外を問わず公衆に再提供する行為および第三者の著作権を侵害する行為
  • (2) 第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、またはその恐れのある行為
  • (3) 第三者もしくは当社に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為
  • (4) 本サイトを通じてまたは本サイトに関して虚偽の情報を登録、提供する行為
  • (5) 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
  • (6) 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
  • (7) 他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行う行為
  • (8) 営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
  • (9) 第三者または当社の名誉または信用を毀損する行為
  • (10) コンピュータウィルス等に感染し、または感染の恐れのある有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為
  • (11) 法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為
  • (12) 選挙運動もしくはこれに類似される行為
  • (13) 国内外の他のネットワークを経由して通信を行う場合、経由する国内外のネットワークの規則に反する行為
  • (14) 転売目的で商品を購入する行為(その恐れがある場合を含む)
  • (15) クレジットカードを不正に使用する行為、またはその恐れのある行為
  • (16) その他本サイトの運営を妨げるような行為、および当社が合理的理由により不適切と判断する行為

第7条(本サイトの内容変更・一時停止・中止)

  1. 当社は、本サイトで提供するサービスの内容および本メンバーが本サイトを通じてまたは本サイトに関して得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等について保証するものでなく、本サイトが提供するサービスの内容および本メンバーが本サイトを通じてまたは本サイトに関して得る情報により被った損害等についての責任は負いかねます。
  2. 当社は、次の場合には、お客様に事前通知を行うことなく、本サイトの内容変更または本サイトの提供の全部もしくは一部を一時停止もしくは中止することができるものとし、当社は本メンバーに対し、一切責任を負わないものとします。
    • (1) 当社における本サイトの定期保守または緊急保守を実施する場合、または工事上やむを得ない場合
    • (2) 電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合。
    • (3) 天災、停電、戦争等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、本サイトを通じたサービスの提供が困難になった場合。
    • (4) その他、理由を問わず、運営上または技術上、当社が本サイトの内容変更、一時停止または中止を必要と判断した場合。

第8条(免責事項)

  1. 当社は、本サイトが本メンバーの特定の目的に適合すること、本メンバーが期待する機能・商品価値・正確性・有用性を有すること、および、本サイトに不具合が生じないことについて、何らの保証をするものではありません。
  2. 当社が本メンバーに対して何らかの通知義務を負う場合、本メンバーが登録された電子メールアドレスへ通知を発信することにより、その義務を果たしたものとします。
  3. 前各項にかかわらず、当社の故意または過失により本メンバーに損害が生じた場合、当社はその損害を賠償する責任を負うものとし、その賠償額については、当社に故意または重過失がある場合を除き、本メンバーが当社に商品の対価として支払った総額を限度額とします。

第9条(本メンバーによる損害賠償)

本メンバーによる本サイトの不正利用、本規約違反およびその他当社の諸規定に違反する行為、第三者の権利侵害に起因し、またはこれらに関連して、本メンバーおよび第三者間で紛争が生じた場合は、全て本メンバーの費用と責任で解決するものとします。また、当該紛争に関連して、当社に費用が発生した場合または当社が賠償金等の支払を行った場合については、本メンバーは当該費用または賠償金等を負担するものとします。

第10条(本規約の変更)

当社は、当社が必要と認める場合に、本規約の内容を変更できるものとします。この場合、あらかじめ当該変更内容を本サイトに公表等し、当該変更に関わる改定年月日以降本メンバーが本サイトを利用したとき、本メンバーがその内容を承認したものとみなします。

第11条(準拠法・裁判管轄)

本規約の準拠法は日本法とします。本メンバーによる本サイトの利用に関連して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

第12条(問合せ)

会員登録に関する質問、要望、本サイトに対するご意見などはすべて、下記お問合せ先にご連絡下さい。基本的には電話での対応はいたしておりませんので、ご了承ください。
受付時間:平日9:30-17:00(土日祝日および当社指定休業日を除く)
0120-739-708
support@goldwinwebstore.jp

以上
付則
この規約は2019年1月30日から適用されます。