誠に勝手ながら2015年3月27日（金）～4月2日（木）の期間は、
弊社棚卸業務に伴い出荷スケジュールを変更させていただきます。
（棚卸前の最終出荷日は2015年3月28日（土） 、出荷再開は2015年4月2日（木）予定となります）

棚卸前の商品発送は、3月28日（土）午前6:30ご注文受付完了分までとなります。

3月28日（土）午前6:30以降はご注文の受付のみとなり、商品の出荷は4月2日（木）以降となります。
ご注文受付が完了した商品は、注文完了時点で発送用に在庫確保し、その後、出荷スケジュールに合わせて発送となります。

【棚卸期間 出荷スケジュール】

期間中はご注文後すぐの発送対応が出来かねますこと、予めご了承ください。
（ご注文が混み合った場合に、出荷スケジュールよりさらに商品発送にお時間・日数をいただくことがございます。）

●発送日について

2015年3月28日（土）午前6:30までにご注文受付が確定した商品は当日（28日 ※棚卸前最終出荷日）に発送いたします。

⇒3月28日発送分でご注文時に配達着日指定が無いお荷物は最短発送とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

●お支払い方法：コンビニ・ペイジーを選択のお客様へ

2015年3月28日（土）午前6:30までにご注文完了の上、3月28日午前9:00までにご入金確認が取れた場合は、3月28日に発送いたします。 それ以降のご入金ですと4月2日（木）以降の発送となりますのでご注意ください。
※ご入金時に入金確認メールを自動配信いたしておりますが、商品発送は出荷スケジュールに合わせた発送手配となります。

●お支払い方法：NP後払いを選択のお客様へ

ネットプロテクションズの後払い決済ご利用審査完了後の発送となるため、審査状況によりましては配送日のご希望に添えない場合がございます。

●発送商品のお問合せについて

当GOLDWIN WEB STOREよりお問合せ番号をお知らせした翌日以降は
クロネコヤマトの荷物お問合せシステム　にてご確認いただけます。
配達日時や遅配に関するお問合せは配達店またはお預かり店へご連絡ください。

●交換ご希望商品について

2015年3月28日（土）から4月2日（木）までに弊社到着分の交換商品につきましては、到着後順次受付の上、4月2日（木）以降の発送となります。
※万一、交換ご希望商品が品切れの場合は電子メールにて連絡させていただきます。
※3月28日までの弊社到着分であっても、交換ご希望商品の手配に時間がかかり4月2日以降の発送となる場合がございます。予めご了承ください。

●GOLDWIN WEB STOREサポートお問い合わせについて

support@goldwinwebstore.jp
※GOLDWIN WEB STOREサポート営業時間：平日10:00～17:30（土日祝日、年末年始休業日を除く）
※電子メール以外でのご質問は、一切受け付けておりません。
※お問い合わせ内容によっては、ご回答に1週間ほどいただく場合や、ご回答いたしかねる場合がございます。

※営業時間外に受信しましたメールにつきましては、翌営業日より随時回答いたします。