誠に勝手ながら2015年8月28日（金）- 9月2日（水）の期間は、
弊社棚卸業務に伴い出荷スケジュールを変更させていただきます。
（棚卸前の最終出荷日は2015年8月28日（金） 、出荷再開は2015年9月2日（水）予定となります）

棚卸前の商品発送は、8月28日（金）午前6:30ご注文受付完了分までとなります。

8月28日（金）午前6:30以降はご注文の受付のみとなり、商品の出荷は9月2日（水）以降となります。
ご注文受付が完了した商品は、注文完了時点で在庫確保し、その後、出荷スケジュールに合わせて商品出荷手配となります。

【棚卸期間 出荷スケジュール】

期間中はご注文後すぐの出荷対応が出来かねますこと、あらかじめご了承ください。
（ご注文が混み合った場合に、出荷スケジュールよりさらに商品出荷にお時間・日数をいただくことがございます。）

●出荷日について

2015年8月28日（金）午前6:30までにご注文受付が確定した商品は当日（28日 ※棚卸前最終出荷日）に出荷いたします。

⇒8月28日発送分でご注文時に配達着日指定が無いお荷物は最短出荷とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

●お支払い方法：コンビニ・ペイジーを選択のお客様へ

2015年8月28日（金）午前6:30までにご注文完了の上、8月28日午前9:00までにご入金確認が取れた場合は、8月28日に出荷いたします。 それ以降のご入金ですと9月2日（水）以降の出荷となりますのでご注意ください。
※ご入金時に入金確認メールを自動配信しておりますが、出荷スケジュールに合わせて商品出荷手配となります。

●お支払い方法：NP後払いを選択のお客様へ

【後払い決済 一時ご利用停止のご案内】
現在メンテナンスの為、後払い決済（ネットプロテクションズ）のご利用を一時停止しております。

●店頭取寄せ注文をご利用のお客様へ

店頭取寄せ注文品につきましても、8月29日（土）- 9月1日（火）の期間は出荷業務が休業となります。
【8月28日（金）午前6:30以降のご注文】は9月2日（水）以降の商品出荷となり、棚卸出荷休業中に商品を店舗へお届けすることが出来かねます。
※通常、店舗への入荷まで4～5日かかりますが、期間中のご注文は上記の通りさらにお日にちをいただきます。

●出荷商品のお問合せについて

当GOLDWIN WEB STOREよりお問合せ番号をお知らせした翌日以降は
クロネコヤマトの荷物お問合せシステム　にてご確認いただけます。
配達日時や遅配に関するお問合せは配達店またはお預かり店へご連絡ください。

●交換ご希望商品について

2015年8月28日（金）から9月2日（水）までに弊社到着分の交換商品につきましては、到着後順次受付の上、9月2日（水）以降の出荷となります。
※万一、交換ご希望商品が品切れの場合は電子メールにて連絡させていただきます。
※8月28日までの弊社到着分であっても、交換ご希望商品の手配に時間がかかり、9月2日以降の出荷となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

●GOLDWIN WEB STOREサポートお問い合わせについて

support@goldwinwebstore.jp
※GOLDWIN WEB STOREサポート営業時間：平日10:00～17:30（土日祝日、年末年始休業日を除く）
※電子メール以外でのご質問は、一切受け付けておりません。
※お問い合わせ内容によっては、ご回答に1週間ほどいただく場合や、ご回答いたしかねる場合がございます。
※営業時間外に受信しましたメールにつきましては、翌営業日より随時回答いたします。