『ALPHADRY® Smooth』のスナッグ不良に関するお詫びと回収のお知らせ

平素は弊社製品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。

この度、　『ALPHADRY® Smooth』を使用した製品におきまして生地の物性基準のスナッグ（生地を構成する糸や繊維が何らかの引っ掛け作用によって表面に浮き出る引きつれ現象）の評価値が弊社基準値を満たしていないものが混在したことが判明いたしました。
対象製品をご購入いただいたお客様には大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

つきましては当該対象製品の回収をさせていただくことといたしました。
GOLDWIN WEB STOREでの対象品ご購入者様へは、ご案内文書を10/23以降に順次送付いたします。
（到着までに1週間程かかる場合がございます）

※文書送付の対象はGOLDWIN WEB STOREでのご購入者様となります。
その他のネットショップ/店舗でのご購入の場合は、弊社カスタマーサービスセンターへお問合わせくださいませ。

株式会社ゴールドウイン　カスタマーサービスセンター
電話番号：（フリーダイヤル）0120-307-560　または03-3481-7266
受付時間：9:00～17:30（土、日、祝日及び弊社指定休業日を除く）

今後は再発防止に向けて、さらに品質管理を徹底し万全を期する所存でございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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