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THE NORTH FACE『ALPHADRY(R) Smooth』のスナッグ不良に関するお詫びと回収のお知らせ

RECALL

2015/10/19
『ALPHADRY(R) Smooth』のスナッグ不良に関するお詫びと回収のお知らせ

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平素は弊社製品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、 『ALPHADRY(R) Smooth』を使用した製品におきまして生地の物性基準のスナッグ(生地を構成する糸や繊維が何らかの引っ掛け作用によって表面に浮き出る引きつれ現象)の評価値が弊社基準値を満たしていないものが混在したことが判明いたしました。
対象製品をご購入いただいたお客様には大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては当該対象製品の回収をさせていただくことといたしました。現在ご使用中の当該製品がございましたら、お客様は直ちにご使用を中止いただき、大変お手数ですが、弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせのうえ、着払いにてご返送ください。製品確認後、返金の対応をさせていただきます。
 今後は再発防止に向けて、さらに品質管理を徹底し万全を期する所存でございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2015年10月19日
株式会社ゴールドウイン


<対象製品>
品番  NT61565 
品名  S/S ALPHADRY Logo Crew
カラー (W) ホワイト (MR) モンスターブルー 
(AR)アーデングリーン (K) ブラック 
価格  3,900円(本体価格) 
     
品番  NT61566
品名  L/S ALPHADRY Logo Crew
カラー (W) ホワイト (MR) モンスターブルー 
(AR) アーデングリーン (K) ブラック
価格  4,900円(本体価格)


品番  NT61572
品名  S/S ALPHADRY V-Neck
カラー (W) ホワイト (MR) モンスターブルー (MG) ミッドグレー 
(EB) エンパイアブルー (K) ブラック
価格  3,300円(本体価格)

品番  NT61573
品名  L/S ALPHADRY Crew
カラー (W) ホワイト (MR) モンスターブルー (MG) ミッドグレー 
(EB) エンパイアブルー (K) ブラック
価格  4,300円(本体価格)

品番  NTW61565
品名  S/S ALPHADRY Logo Crew
カラー (VP) ベリーベリーピンク (W) ホワイト
(PN) ピナクルブルー (EB) エンパイアブルー 
価格- 3,900円(本体価格)

品番  NTW61568
品名  L/S ALPHADRY Crew
カラー (BP) ボジョレーピンク (W) ホワイト 
(VB) ヴィクトリアブルー (EB) エンパイアブルー 
価格  5,900円(本体価格)

品番  NTW61573
品名  L/S ALPHADRY Crew
カラー (GP) グラビティパープル (SC) スノーコーンレッド
 (LP) ラピスブルー  (W) ホワイト
価格  4,300円(本体価格)

品番  NN41574
品名  ALPHADRY Cap
カラー (W) ホワイト (K) ブラック (MR) モンスターブルー 
(VP) ベリーベリーピンク (PN) ピナクルブルー 
価格  3,900円(本体価格)

品番  NN41575
品名  ALPHADRY Visor
カラー (W) ホワイト (K) ブラック (MR) モンスターブルー 
(VP) ベリーベリーピンク (PN) ピナクルブルー 
価格  3,600円(本体価格)

品番  NN61573
品名  ALPHADRY E-Tip Glove
カラー (W) ホワイト (K) ブラック  (VP) ベリーベリーピンク
 (EB) エンパイアブルー 
価格  4,600円(本体価格)


<お問い合わせ窓口>
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6 
電話番号:(フリーダイヤル)0120-307-560 または03-3481-7266 
受付時間:9:00~17:30(土、日、祝日及び弊社指定休業日を除く)