平素は弊社製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
この度、下記製品におきまして吊下ラベル及び縫付ラベルの組成表記に誤りがあることが判明致しました。対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。つきましては縫付ラベルの付け替えをさせていただくことにいたしました。現在ご使用中の当該製品がございましたらご購入いただいた販売店(通販会社)までお申し出いただくか弊社カスタマーセンターまでお問い合わせの上、着払いにてご返送ください。
縫付けラベルを付け替え次第、ご返送させていただきます。なお洗濯などの取り扱い表示には変更ございません。
今後は再発防止に向けさらに品質管理に万全を期する所存でございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2016年1月22日
株式会社ゴールドウィン
<対象商品>
NP61511 (Novelty Paclite Globe Trekker Jacket)
(誤) ポリエステル 100%(コーティング等樹脂加工)
(正) ナイロン 100%(コーティング等樹脂加工)
NP61516 (Novelty Makalu Jacket)
(誤) 表地 ポリエステル 100%(コーティング等樹脂加工) 裏地 ポリエステル 100%
(正) 表地 ナイロン 100%(コーティング等樹脂加工) 裏地 ポリエステル 100%
【お問合せ窓口】
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
電話番号:(フリーダイヤル):0120-307-560
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THE NORTH FACENovelty Paclite Globe Trekker JacketとNovelty Makalu Jacket 『組成表記間違い』に関するお詫びと縫付ラベル付け替えのお知らせ