ショッピングガイド

ご購入の前に

はじめての方
こちらの利用規約をお読みください。
当ウェブサイトでの商品のご購入には会員登録が必要です。
会員登録を希望される方は、こちらの「新規会員登録画面」にて登録手続きをお願いいたします。
※パスワードはお客様にとってとても大切な情報です。他の人から推測し辛いものを設定するようしてください。
当サイトで商品をご購入いただいたことのある方
ログイン画面でご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。

商品の選択

商品詳細ページにて、色/サイズを選択して、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
※カートに商品を入れても在庫が確保されるものではありませんのでご了承ください。

クーポンについて

お買い物の際にご利用いただくことで、各種割引などのサービスを受けられるお得なクーポンを発行しています。
ご注文の際、カート画面でクーポンコードを入力しクーポンを適用いただくと、割引などクーポンに応じたサービスを適用し、ご注文いただけます。
なお、クーポンのご利用は、ログインを行わないと使用できない場合がございますのでご注意ください。

<注意事項>
※クーポンにより利用期限、利用回数、サービス内容が異なります。
※クーポンご利用の際には、クーポンコードを入力したあと、必ず「適用する」ボタンをクリックしてください。
※ご注文確定(完了)後のクーポン適用はできません。ご了承ください。
※クーポンのご利用はご本人様に限ります。

購入代金とお支払いについて

お支払い方法は、下記よりお選びいただけます。

  • クレジットカード
  • 代金引換
  • 後払いPaidy
  • Amazon Pay
  • 楽天ペイ

※当サイトの価格は税込価格で表記しております。

送料
お買上げの合計金額が33,000円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。
33,000円(税込)未満のお買い上げの場合は送料全国一律660円(税込)とさせていただきます。
クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカードは、「JCB、VISA、Master Card、American Express」の4種類です。
お支払方法は「1回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボルビング」からご利用になれます。
AMEXでは2022年12月31日(土)を持ちまして分割でのお支払いはお取り扱いがございません。
※お客様のご契約状況によっては分割のご利用ができない場合もございます。
ご注文いただいた商品を発送する際に、お客様のクレジットカードへの課金が発生し、お客様のご利用カード会社の決済日にご購入代金が引き落とされます。
クレジットカード決済システムは、株式会社ゼウスの決済システムを利用しています。
※クレジットカードで決済を行った場合の手数料は無料です。
代金引換

佐川急便 e-コレクトにてお届けいたします。
商品がお客様のお届け先へ到着した際に、ドライバーへ代金をお支払いいただくサービスです。現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーでのお支払いが可能です。
商品毎に表示されている価格と、消費税、送料、代引き手数料(代引きをご利用の場合)の合計をお支払いください。

※別途代引き手数料がかかります。
※受け取り拒否をされた場合、次回以降のご注文をお断りする場合や、
往復運賃をお客様へ請求させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
※一部地域では、代金引換をご利用いただけません。詳しくはカスタマーサポートへお問い合わせください。

■ 代金引換手数料
代金引換手数料(税込):
1万円以下 330円
3万円以下 440円
10万円以下 660円
30万円以下 1,100円

Paidy払いについて

メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。
月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回、または分割でご利用いただけます。

■ Paidy一括払い
  • 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
  • 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
  • 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
  • 支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
支払方法 コンビニ 口座振替
(銀行口座からの自動引き落し)
銀行振込
支払期日 10日まで 12日まで 10日まで
支払手数料
※ご利用回数によらず、月一回のみ発生
*金融機関休業日の場合は、翌営業日
356円(税込) 0円 金融機関により、振込手数料が異なります
■ Paidy分割払い
  • 分割払いは、1回につき15,000円以上のお買い物にご利用いただけます。
  • 申込(ご利用)日の翌々月からのお支払となります。
  • 支払明細書は、MyPaidy または毎月お届けする請求書でご確認ください。
  • 割払いのお申込みには別途審査が必要です。審査結果によっては、分割払いをご利用いただけない場合がございます。その際は、一括払いのお取り扱いとなりますので予めご了承ください。

主な回数・分割払い手数料割合

回数 3 6 9 12 24 36
手数料率(%) 2.51 4.42 6.35 8.31 16.37 24.8
実質年率(%) 15.0

例:25,000円を3回払いでご利用の場合
分割払手数料・・・25,000円×2.51%=627円 (小数点以下切り捨て)場合
支払総額・・・・・25,000円+627円=25,627円場合
毎月支払額・・・・8,542円×2回(毎月のお支払は円単位となります)場合
最終回支払額・・・8,543円(端数は最終回のお支払になります)

Amazon Payについて

amazonの登録情報を使ってお買い物できるサービスです。
amazonに登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。

<注意事項>
Amazon Payではご注文が完了していたとしても、決済完了には至っていない為、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。
その場合、有効期限切れ、与信不足等ご確認の上、再度お手続きを御願いいたします。
Amazon Payに関するお問い合わせはこちらまでお願いいたします。

楽天ペイについて

楽天の登録情報を使ってお買い物できるサービスです。
楽天に登録されたクレジットカード情報、住所を使って決済・ご注文が可能です。

<注意事項>
楽天ペイではご注文が完了していたとしても、決済完了には至っていない為、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合がございます。
その場合、有効期限切れ、与信不足等ご確認の上、再度お手続きを御願いいたします。
楽天ペイに関するお問い合わせはこちらまでお願いいたします。

領収書の発行
領収書の発行は原則行っておりません。

商品の配送について

配送業者
商品は佐川急便にてお届けいたします。
配送日数

ご注文後、通常2日~3日営業日以内に発送いたします。
ご注文より最短3日~10日先までご指定いただけます。ご指定がない場合は、出荷準備が整い次第発送させていただきます。
次の時間帯よりお届けの時間帯をお選びいただけます。
午前中/12:00-14:00/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00-21:00

※配送日指定いただいている場合を除く。
※ゴールデンウィーク、お盆、年末年始等、発送業務を行えない期間や悪天候の影響により、上記配送日数内にお届けできない場合や、配送日時のご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。
※ご注文商品の発送完了時に、発送完了メールを配信しております。佐川急便のお問い合わせ伝票番号を記載しておりますので、お客様自身でも配送状況を以下のURLよりご確認いただけます。

佐川急便 お荷物問い合わせサービス
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

お客様不在時のお取扱について
ご不在の場合は配送業者より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。
その場合、往復運賃をお客様へ請求させて頂く場合がございます。予めご了承ください。
商品が届かない場合
万が一、ご注文から10日経っても商品がお手元に到着しない場合、指定いただいた配送日に到着しない場合には、大変お手数ですがこちらからご連絡ください。
※ご連絡いただく際は、ご注文番号を併せてお知らせください。
海外発送について
Our company does not ship internationally.
配送先につきましては、日本国内発送のみとなりますので、予めご了承くださいませ。

返品・交換について

商品不良および誤配送を除く、返品・交換は承っておりませんのでご注意ください。
万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが、商品到着後6日以内にこちらまでご連絡頂き、返品理由をお伝えください。
追って返品先住所や送料についてご連絡させていただきます。
また商品不良でも、ご着用が確認(臭い・タグなし等)された場合には返品交換を承れない場合がございますのでご了承ください。

クーリングオフについて

クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
当サイトでの商品販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

ご注文履歴

ご注文内容の確認は、こちらの「注文履歴画面」よりご確認いただけます。

公式サイト・掲載商品に関するお問い合わせ先

カスタマーサービスまでご連絡ください。

迷惑メールの設定によっては、WOOLRICH公式オンラインストアからのメールが届かない場合がございます。
メールが届かない場合は、WOOLRICH公式オンラインストアからのメールが受信できるように、
ドメイン指定受信で「@woolrichjapan.com」を許可するように設定してください。

よくある質問について

よくある質問については、 こちら からご確認ください。