CANTERBURY NEWS年末年始 注文・配送についてのお知らせ

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2020.12.25年末年始 注文・配送についてのお知らせ

日頃よりカンタベリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
カンタベリー公式WEB STOREの年末年始 注文・配送についてご案内いたします。

【配送について】
年末年始休業に伴い、下記期間はご注文商品の出荷を停止いたします。

出荷停止期間:2020年12月27日(日) - 2021年1月3日(日)
■年内の最終出荷日は12月26日(土)、出荷再開日は翌年1月4日(月)予定です。
2020年12月26日(土)午前2:00以降はご注文受付のみとなり、
商品出荷は2021年1月4日(月)より順次出荷となります。
※ご注文数によっては前倒しで出荷させていただく場合や出荷が遅れる場合がございます。

・返品ご依頼
休業期間中のご返送品は翌年1月4日(月)以降順次受付となります。
※年内にご返送された場合も年始以降のお受付となる場合がございます。
ご利用のお客様へはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご了承の程お願いいたします。

【お問い合わせについて】
■ゴールドウィン電話窓口
誠に勝手ながら、以下の期間はGOLDWIN WEB STOREサポート、カスタマーサービスセンター、リペアセンターの電話受付窓口を休業とさせていただきます。
2020年12月26日(土)~2021年1月4日(月)
※休業期間中に頂きましたメールへのご返答は2021年1月4日(月)より順次行ってまいります。ご返答までにお時間をいただく場合がございますことを予めご了承ください。
※電話受付窓口は2021年1月5日(火)から開始いたします。

■会社製品についての電話窓口
誠に勝手ながら、以下の期間は電話受付窓口を休業とさせていただきます。
2020年12月26日(土)~2021年1月3日(日)
※電話受付窓口は2021年1月4日(月)から開始いたします。

株式会社カンタベリーオブニュージーランドジャパン
03-5227-5699 受付時間:10:00-17:00(土日祝日及び、当社指定休業日を除く)

ご不便をおかけいたしますが、予めご了承頂きます様お願い申し上げます。