平素は弊社製品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、ゴアテックス ライディングウォームグローブにおきまして、機能アイコンの表示に誤りがあることが判明いたしました。
対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、対象の製品は、そのままご使用いただけますが、返品希望のお客様につきましては、大変お手数ですが、弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせのうえ、着払いにてご返送ください。製品確認後、返金対応をさせていただきます。
2020年11月18日
株式会社ゴールドウイン
<対象製品>
品名:ゴアテックス ライディングウォームグローブ
品番:GSM26051
価格 :¥12,650(本体¥11,500)
お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
<お問い合わせ窓口>
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
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