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THE NORTH FACETHE NORTH FACE キッズサンシールドキャップに関するお詫びと回収のお知らせ

RECALL

2016/08/12
THE NORTH FACE キッズサンシールドキャップに関するお詫びと回収のお知らせ

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平素は弊社製品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、キッズサンシールドキャップ(NNJ01601)におきまして、日除けパーツ脱着のためのプラスチック製スナップボタンに厚みがあるため、転倒時等に頭部の怪我につながる可能性があることが判明いたしました。
つきましては、当該対象製品の回収をさせていただくことといたしました。対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在ご使用中の当該製品がございましたら大変お手数ですが、弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせの上、着払いにてご返送ください。製品確認後、返金の対応をさせていただきます。
今後は再発防止に向けて、さらに品質管理を徹底し万全を期する所存でございます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2016年8月12日
株式会社ゴールドウイン

<対象製品>
品名:キッズサンシールドキャップ
品番: NNJ01601
カラー:ピナクルブルー(PN) サラトガグリーン(SA) コズミックブルー(CM)
価格:4,500円(本体価格)

<お問い合わせ窓口>
〒150-8517東京都渋谷区松涛2-20-6
株式会社ゴールドウインカスタマーサービスセンター
電話番号:(フリーダイヤル)0120-307-560または03-3481-7266
受付時間:9:00~17:30(土、日、祝日及び当社指定休業日を除く)