GOLDWIN MOTORCYCLEINFORMATION

INFORMATION

ゴールドウインモーターサイクル 2021 SPRING SUMMER Apparelカタログ 記載内容に関するお詫びとご報告2021.04.26

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、ゴールドウインモーターサイクル 2021 SPRING SUMMER Apparelカタログにおいて、記載内容に間違いがございました。
正しくは下記となります。




お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年4月26日
株式会社 ゴールドウイン
モーター事業グループ



ゴールドウインモーターサイクル2020 Fall/Winter GEARカタロググローブ商品における機能表示に関するお詫びとご報告2020.11.19

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、GOLDWIN MOTORCYCLE 2020 FALL/WINTER GEAR カタログにおいて、グローブ商品の記載内容に間違いがございました。
正しくは下記となります。




お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2020年11月19日
株式会社 ゴールドウイン
モーター事業グループ



ゴールドウインモーターサイクル2020 Fall/Winterのグローブ商品における機能表示に関するお詫びとお知らせ2020.11.18

平素は弊社製品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、ゴアテックス ライディングウォームグローブにおきまして、機能アイコンの表示に誤りがあることが判明いたしました。
対象製品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、対象の製品は、そのままご使用いただけますが、返品希望のお客様につきましては、大変お手数ですが、弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせのうえ、着払いにてご返送ください。製品確認後、返金対応をさせていただきます。

2020年11月18日
株式会社 ゴールドウイン
モーター事業グループ
【対象製品】
品名:ゴアテックス ライディングウォームグローブ
品番:GSM26051
価格 :¥12,650(本体¥11,500)




お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【お問合わせ窓口】
〒150-8517
東京都渋谷区松涛 2-20-6
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
電話番号(フリーダイヤル):0120-307-560
受付時間:9:30〜17:00(土、日、祝日及び当社指定休業日を除く)



ゴールドウインモーターサイクル2020 Fall/Winterのグローブ商品における機能表示に関するお詫びとご報告2020.10.15

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、ゴールドウインモーターサイクル2020 Fall/Winterのグローブ商品において、記載内容に間違いがございました。
正しくは下記となります。




お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2020年10月15日
株式会社 ゴールドウイン
モーター事業グループ



ゴールドウインモーターサイクル2020 Spring/Summerカタログ記載内容に関するお詫びとご報告2020.05.22

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、ゴールドウインモーターサイクル2020 Spring/Summerカタログにおいて、記載内容に間違いがございました。 正しくは下記となります。


正誤内容

ページ 品番 間違い箇所
P14 GSM22900 商品名 GWS ゴアテックス マルチフーデッドジャケット GWM ゴアテックス マルチフーデッドジャケット
P16 GSM22901 商品名 GWS ゴアテックス マルチクルーザージャケット GWM ゴアテックス マルチクルーザージャケット
P38 GSM24006 アイコン表記 UPF15~30 UPF30~50+、ポリジン (アイコン追加)
P57 GSM22008 性能表記 耐えられる水圧200kg(100cm2あたり) 耐えられる水圧450kg(100cm2あたり)
P57 GSM22008 性能表記 放出できる汗の量500g(1時間あたり) 放出できる汗の量844g(1時間あたり)
P58 GSM23900 商品名 GWM Gベクター3 コンパクトレインパンツ GWS Gベクター3 コンパクトレインパンツ
P58 GSM23900 アイコン表記 Moto-SPEC アイコン無し


お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2020年5月22日
株式会社 ゴールドウイン
モーター事業グループ



ゴールドウインモーターサイクル2019 Fall/Winterカタログ記載内容に関するお詫びとご報告2019.12.10

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2019 Fall/Winterカタログにおいて、記載内容に間違いがございました。
正しくは下記となります。

正誤内容

ページ 品番 間違い箇所
P20 GSM22853 生産国 中国 ベトナム
P48 GSM29957 リード文 つま先用の防風・防寒ギア。面ファスナーによるアジャスターで着脱やフィット調整も簡単です。 ロングライドの冷え対策に備えておきたい、つま先用のウォーマーです。
P54 GSM26852(K) 写真 手首のタブ刺繍色・黒 手首のタブ刺繍色・ゴールド

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019年12月10日
株式会社 ゴールドウイン
モーター事業グループ



ゴールドウインモーターサイクル2018 Spring/Summerカタログにおいて記載内容に関するお詫びとご報告2018.06.29

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2018 Spring/Summerカタログにおいて、記載内容に間違いがございました。 正しくは下記となります。

誤記内容

◇GSM1052 Gベクター ライディングシューズ
【誤】「Gベクター ブーティーを採用した通気性・透湿性にすぐれた防水シューズ
【正】「Gベクター ブーティーを採用した防水性・透湿性にすぐれたライディングシューズ

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成30年6月29日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



ゴールドウインモーターサイクル2019 Spring/Summerカタログにおいて記載内容に関するお詫びとご報告2018.03.26

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2019 Spring/Summerカタログにおいて、記載内容に間違いがございました。
正しくは下記となります。

誤記内容

ページ 品番 間違い箇所
P43 GSM16601(K) 写真 ステッチ色黒 ステッチ色白
P60-64 GSM22712、GSM22902、GSM22714、GSM12514 レイン説明 10cm2あたり**㎏ 10cm四方あたり
P64 GSM12514 サイズ XL KL

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成31年3月26日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



ゴールドウインモーターサイクル2018Spring/Summerカタログにおいて記載内容に関するお詫びとご報告2018.03.15

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2018Spring/Summerカタログにおいて、記載内容に間違いがございました。
正しくは下記となります。

誤記内容

ページ 品番 間違い箇所
P9 GSM23802 商品名 GWSクロスオーバーパンツ GWSマルチライドパンツ
P10 GSM13603 原産国 中国製 ベトナム製
P11 GSM13605 商品名 GWSマルチウエザーパンツ GWSマルチウェザーパンツ
サイズ O(KL) O(XL)
P24 GSM26801 カラー なし(記載漏れ) ホワイト×ピンク(WP)
カラー ブラック(K)、マルチ×ガンメタル(XG)、ライム(LY) ブラック(K)、マルチ×ガンメタル(XG)、ライム(LY)
商品画像 ホワイト×ピンク(WP) ホワイト×ピンク(WP) (アイコンヌケ)
GSM26803 商品画像甲部 マットタイプ カーボン柄
P26 GSM16613 カラー ブラック(K) ブラック(K)
P34 GSM17620 アイコン表記 蛍光色レインカバーアイコン有 蛍光色レインカバーアイコン無
P34 GSM17619 文章内 バッテーコード バッテリーコード
P37 GSM1051 商品名 Gベクターツーリングブーツ Gベクターライディングブーツ

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成30年3月15日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



ゴールドウインモーターサイクル2017Fall/Winterカタログにおいて記載内容に関するお詫びとご報告2017.09.01

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2017Fall/Winterカタログにおいて、記載内容に間違いがございました。
正しくは下記となります。

誤記内容

◇GSM16452 ゴアテックスウインターレザーグローブ
【誤】シンプルなデザインが使いやすい防寒レザーグローブ。甲側は牛革、掌側は操作性に優れたやぎ革、中わたには「光電子®プリマロフト®」+シンサレートを採用。シールドワイパーを装備し、突然の雨でも安心感があります。
【正】シンプルなデザインが使いやすい防寒レザーグローブ。甲側・掌側ともに操作性に優れたやぎ革、中わたには「光電子®プリマロフト®」+シンサレートを採用。シールドワイパーを装備し、突然の雨でも安心感があります。
※甲側・掌側ともにやぎ革となります。

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成29年9月1日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



ゴールドウインモーターサイクル2017Fall/Winterカタログにおいてサイズ表記とカラー記号に関するお詫びとご報告2017.08.18

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2017Fall/Winterカタログにおいて、記載されておりますサイズ表記とカラー記号に間違いがございました。
正しくは下記となります。

誤記内容

◇GSM12512
サイズ表記
【誤】BL
【正】BM

誤記内容

◇GSM26755
カラー記号
【誤】G
【正】GL

誤記内容

◇GSM26757
カラー記号
【誤】BN
【正】BR

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成29年8月18日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



ゴールドウインモーターサイクル2017Spring/Summerカタログ表記に関するお詫びとお知らせ2017.05.17

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2017Spring/Summerカタログ23ページにおいて、マキシプラスのデータ表記に間違いがございました。
正しくは下記となります。

誤記内容

【誤】加齢臭(ノネナール)84%カット

【正】加齢臭(ノネナール)89%カット

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成29年5月17日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



GSM17500 ツーリングリアバッグ32 台紙誤表記に関するお詫びとご報告2017.05.11

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

GSM17500 ツーリングリアバッグ32において 商品に添付されている台紙のレインカバー品番表記に間違いがございました。
正しくは下記となります。

誤記内容

【誤】GSM1500R

【正】GSM1750R

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成29年5月11日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



標準装備プロテクター変更に関するお詫びとご報告2017.03.13

GSM22700 GWS Euro サイクロンジャケットおよびGSM23700 GWS Euro サイクロンパンツにおいて、新企画の肩・肘・膝プロテクターを装備予定でしたが、量産品検査の段階で、弊社強度基準に満たないことが判明し、採用を断念いたしました。
(装備予定のプロテクターはCE規格ではありますが、弊社ではさらなる安全性追求のため、独自のゴールドウイン規格およびEuro規格を設けております)
つきましては、量産品に関しまして下記のプロテクターを標準装備と変更させていただきます。

お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、ここに深くお詫び申し上げます。


GSM22700 GWS Euro サイクロンジャケット
《標準装備プロテクター》




GSM23700 GWS Euro サイクロンパンツ
《標準装備プロテクター》




平成29年3月13日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



GWS フルメッシュライダースジャケット/GSM22705 に関するお詫びとお知らせ2017.01.24

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2017Spring/Summerカタログ掲載におきまして、13ページ掲載のRシリーズ GWS フルメッシュライダースジャケット/GSM22705(KR)の左胸刺繍色が実際の色とは異なることが判明いたしました。
カタログでは刺繍色が赤になっておりますが、実際の商品は刺繍色が白となっております。


相違内容
GSM22705(KR)




お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成29年1月24日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



ゴールドウインモーターサイクル2016-2017Fall/Winterカタログ表記に関するお詫びとお知らせ2016.09.27

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2016-2017Fall/Winterカタログにおいて、表記に複数の間違いがございました。
正しくは下記となります。

誤記内容

ページ 品番 誤) 正)
P.10 GSM14356 GSM144356 GSM14356
P.13 GSM12653 <デタッチャブルインナー>ナイロンタフタ <デタッチャブルインナー>ポリエステルタフタ
P.13 GSM12655 <デタッチャブルインナー>ナイロンタフタ <デタッチャブルインナー>ポリエステルタフタ
P.14 GSM12656 ブラック×ネービー(K) ブラック×ネービー(KN)
P14 GSM12656 ウエストアジャスターベルト位置が前側 ウエストアジャスターベルト位置が横側
P.14 GSM13652 商品画像のウエストフロント部ボタンが隠れている 商品画像のウエストフロント部ボタンが見える
P.20 GSM14550 ブラック(K)、パールグレー(PH)、アドリアブルー(AB)、オーキッドピンク(OP)♥、スノーホワイト(SW)♥ ♥レディース対応 ブラック(K)、パールグレー(PH)、アドリアブルー(AB)、オーキッドピンク(OP)、スノーホワイト(SW) すべてレディース対応
P.20 GSM14650 ディープレッド(DR)、ブラック(K)♥、ガンメタル(GM)♥ ♥レディース対応 ディープレッド(DR)、ブラック(K)、ガンメタル(GM) すべてレディース対応
P.23 GSM19655 マキシフレッシュ光電子®ショートソックス 光電子®ショートソックス
P.23 GSM19657 LF(レディースフリー)(22~24cm) LF(レディースフリー)(22~24cm)※LFは(K)のみ

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成28年9月27日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



セボナーライドパンツ(GSM13601、GSM13602)に関するお詫びとお知らせ2016.06.14

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2016Spring/Summerカタログにおいて、セボナーライドパンツ(GSM13601、GSM13602)の洗濯に関する表記に間違いがございました。
正しくは下記となります。

誤記内容
【誤】
洗濯機洗いOK

【正】
手洗いOK

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成28年6月14日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



ゴアテックス®ウインターレザーウォームグローブ(GSM16452)に関するお詫びとお知らせ2015.09.25

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2015Fall/Winterカタログ15ページにおいて、ゴアテックス®ウインターレザーウォームグローブ(GSM16452)の素材表記に間違いがございました。

誤記内容
【誤】
素材:〈甲側〉牛革
商品説明:甲側は牛革、掌側は操作性に優れたゴートレザー
※牛革アイコンは誤記

【正】
素材:〈甲側〉ゴートレザー
商品説明:素材は操作性に優れたゴートレザー、

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成27年9月25日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



GWS スタンダードオーバーパンツ(GSM13455)に関するお詫びとお知らせ2015.09.03

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2015Fall/Winterカタログ7ページにおいて、GWS スタンダードオーバーパンツ(GSM13455)のサイドオープンの仕様に関する表記に間違いがございました。

実際の商品のサイドオープンの仕様はホームページ上の記述が正しく、(ウエスト、膝上から裾)ではなく(膝上から裾)のみとなります。

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成27年9月3日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



GWS Gベクター®2 コンパクトレインスーツ(GSM12512)に関するお詫びとお知らせ2015.06.09

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2015Spring/Summerカタログ掲載においてP12GWS Gベクター®2 コンパクトレインスーツ(GSM12512)のスタッフサックのカラーが現物と違っている事が判明いたしました。

実際の商品のスタッフサックのカラーはホームページ上の掲載カラーが正しく、商品カラーに関係なくすべてブラック(K)となります。

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成27年6月9日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



ストレッチドライインナージャケット(GSM14501)に関するお詫びとお知らせ2015.03.10

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2015SPRING/SUMMERカタログ掲載においてP13ストレッチドライインナージャケットの脇部分及びステッチカラーが現物と違っていることが判明いたしました。
実際の商品は、下記およびホームページ上に掲載の商品画像の色目となります。


相違内容
GSM14501




お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成27年3月10日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



ゴールドウインモーターサイクル2015 SPRING/SUMMERカタログ誤記に関するお詫びとお知らせ2015.01.22

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2015 SPRING/SUMMERカタログ掲載におきまして誤記があることが判明いたしました。
お知らせいたしますとともに謹んでお詫びし訂正させていただきます。

誤記内容

〈P8〉
GSM12504 GWS エアライダージャケット
【誤】
■サイズ:S・M・L・O・XO・BL・YO※・KL※・WM※・WL※・WO※
※YO、KLサイズのカラーは(PT)、(KP)のみとなります。※WM、WLはレディースサイズです。
■カラー:ブラック×レッド(KR)、ストーングレー(SG)、プラチナ(PT)、ブラック×ワインレッド(KN)、ブラック×プラチナ(KP)、プラチナ×ブルー(PB)、ブラック(K)
【正】
■サイズ:S・M・L・O・XO・BL・YO※・KL※・WM※・WL※・WO※
※YO、KLサイズのカラーは(PT)、(KP)のみとなります。※WM、WL、WOはレディースサイズです。WM、WL、WOサイズのカラーは(KR)、(PT)、(KN)のみとなります。
■カラー:ブラック×レッド(KR)、ストーングレー(SG)、プラチナ(PT)、ブラック×ワインレッド(KN)、ブラック×プラチナ(KP)、プラチナ×ブルー(PB)

〈P12〉
GSM12512 GWS Gベクター®2 コンパクトレインスーツ
【誤】■サイズ:S・M・L・O・XO・BL・WM※・WL※
【正】■サイズ:S・M・L・O・XO・BM・WM※・WL※

GSM16413 Gベクター®レイングローブ
【誤】■カラー:ブラック(K)、ガンメタル(GM)
【正】■カラー:〈メンズ〉ブラック(K)、ガンメタル(GM) 〈レディース〉ブラック(K)

GSM13506 GWS Gベクター®2コンパクトレインパンツ
【誤】■サイズ:S・M・L・O・XO・BL・WM※・WL※
【正】■サイズ:S・M・L・O・XO・BM・BL・WM※・WL※

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お問合せ先

株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
フリーダイヤル:0120-307-560 または03-3481-7266 FAX:03-3481-7269
お問い合わせ受付時間(9:00~12:00/13:00~17:30)
平日のみ受付(土曜、日曜、祝日、当社指定休日以外)



エアロカバー(GSM19450)に関するお詫びとお知らせ2014.11.13

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクルのエアロカバー(GSM19450)におきましてカタログ原産国表記に誤りがあることが判明いたしました。
カタログでは「日本製」となっておりますが、正しくは「中国製」となります。

<誤>日本製
    ⇓
<正>中国製

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お問合せ先

株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
フリーダイヤル:0120-307-560 または03-3481-7266 FAX:03-3481-7269
お問い合わせ受付時間(9:00~12:00/13:00~17:30)
平日のみ受付(土曜、日曜、祝日、当社指定休日以外)



光電子スーパーヘビーウエイトハイネック(GSM14357)に関するお詫びとお知らせ2014.10.27

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2014/FALL/WINTERカタログ掲載においてP23光電子スーパーヘビーウエイトハイネック(GSM14357)の肩及びアームホールのステッチカラーが現物と違っている事が判明いたしました。
実際の商品の色目はホームページ上の掲載カラーが正しく、ステッチカラーはグレーとなっております。


相違内容
GSM14357




お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

平成26年10月27日
株式会社 ゴールドウイン
モーターグループ



GWS Euro ST ジャケット&パンツ の表記に関するお詫びとお知らせ2014.08.28

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2014/FALL WINTERカタログ掲載におきまして、
10ページ掲載のGWS Euro ST ジャケット(GSM12401)、GWS Euro ST パンツ(GSM13401)の販売店に関する情報掲載漏れがございました。
正しくは、Euroマスターショップ及びGOLDWIN WEB STORE 限定発売 となります。

お客様、関係者様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お問合せ先
株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
フリーダイヤル:0120-307-560 または03-3481-7266 FAX:03-3481-7269
お問い合わせ受付時間(9:00~12:00/13:00~17:30)
平日のみ受付(土曜、日曜、祝日、当社指定休日以外)



プロテクションレザーグローブ(GSM16406)に関するお詫びとお知らせ2014.04.08

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2014/SPRING SUMMERカタログ掲載においてP27 プロテクションレザーグローブ(GSM16406)ブラック×シルバーグレー(KS)の商品画像に実際の色味とは異なる部分がございました。
実際の商品の色味はホームページ上の掲載カラーが正しく、縁取り部分が白になっております。

相違内容




お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お問合せ先

株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
フリーダイヤル:0120-307-560 または03-3481-7266 FAX:03-3481-7269
お問い合わせ受付時間(9:00~12:00/13:00~17:30)
平日のみ受付(土曜、日曜、祝日、当社指定休日以外)



ALPHADRYシリーズ(GSM14402,GSM14403,GSM14404)に関するお詫びとお知らせ2014.04.02

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2014/SPRING SUMMERカタログにおきまして24ページ掲載のALPHADRYシリーズ(GSM14402/ALPHADRYマキシフレッシュプラス ハイネックアンダー、GSM14403/ALPHADRYマキシフレッシュプラス ロングパンツ、GSM14404/ALPHADRYマキシフレッシュプラス スリークオーターパンツ)の商品画像に実際の色味とは異なる部分がございました。
実際の商品の色味はホームページ上の掲載画像が正しく、カタログ掲載画像より多少赤みのある黒となっております。

相違内容








お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お問合せ先

株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
フリーダイヤル:0120-307-560 または03-3481-7266 FAX:03-3481-7269
お問い合わせ受付時間(9:00~12:00/13:00~17:30)
平日のみ受付(土曜、日曜、祝日、当社指定休日以外)



MAXIFRESHソックスシリーズ(GSM18404,GSM18405,GSM18406)に関するお詫びとお知らせ2014.04.02

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル2014/SPRING SUMMERカタログ掲載におきまして24ページ掲載のMAXIFRESHソックスシリーズ(GSM18404/マキシフレッシュロングソックス 、GSM18405/マキシフレッシュショートソックス、GSM18406/マキシフレッシュソックス)の商品画像に実際の色味とは異なる部分がございました。
実際の商品の色味はホームページ上の掲載カラーが正しく、カタログより多少グレーの色が濃くなっております。

相違内容








お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

お問合せ先

株式会社ゴールドウイン カスタマーサービスセンター
〒150-8517 東京都渋谷区松涛2-20-6
フリーダイヤル:0120-307-560 または03-3481-7266 FAX:03-3481-7269
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ウインドブロックインナーシリーズ(GSM14352, GSM14353, GSM14354)に関するお詫びとお知らせ2013.11.21

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクルのウインドブロックインナーシリーズ(GSM14352,GSM14353,GSM14354)のKI色におきまして商品下げ札のカラー呼称に誤りがあることが判明いたしました。
下げ札では「KI ブラック」となっておりますが、正しくは「KI ブラック×ブリック」が正しい呼称となります。

<誤>KI ブラック
     ⇓
<正>KI ブラック×ブリック


お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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光電子スーパーヘビーウエイトハイネックシャツ(GSM14357)に関するお詫びとお知らせ2013.10.17

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクル13秋冬カタログに掲載されております光電子スーパーヘビーウエイトハイネックシャツ(GSM14357)におきまして生産上のトラブルが発生いたしました。
残念ながら再生産が不可能な為今シーズンの生産を中止とさせていただきます。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


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GWSリアルライドショート(GSM12352)に関するお詫びとお知らせ2013.10.17

平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、ゴールドウインモーターサイクルのGWS リアルライドショート(GSM12352)におきましてカタログ機能説明画像に誤りがあることが判明いたしました。
画像ではポケット内側のスリットへ入れる仕様となっておりますが、正しくはポケット自体の広い部分に入れる仕様となります。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が再び発生することのないように管理の徹底を期する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

相違内容




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