Online Repair

オンラインリペア相談

2020.10.28wed- 11.01sun

今回期間限定で、オンラインでリペアの相談をすることが可能なサービスを実施します。
事前にご予約いただき、リペア専門のスタッフとオンラインにて会話する機会を設け、
具体的なプロダクトの修理について直接相談することができます。
通常の修復を目的としたリペアに加え、
異なる色の生地やファスナーなどの副資材の使用も対応可能で、
この機会だけの特別なリペアを相談することが可能です。

冒険の証 / アスリートのリペア事例

The North Faceアスリートの日々の活動を支えるプロダクトのリペア例です。
フィールドやアクティビティが違えば、ウェアの破損個所も異なります。それぞれのアイテムごとに、適切な修理を施しています。

TSUYOSHI KABURAKI 鏑木 毅 (トレイルランナー)
右腰/左腕の破れを同色生地でリペア
HIROYOSHI MANOME 馬目 弘仁 (アルペンクライマー)
前身左擦り切れ、左肩後ろ破れ、左袖口破れを同色生地でリペア
NAOKI ISHIKAWA 石川 直樹 (写真家)
左袖口破れを同色生地でリペア
TORU NAKAJIMA 中島 徹(フリークライマー)
前身頃破れを同色生地でリペア

オリジナルカラーのリペア事例

今回の特別なリペアとして、製品によっては異なるカラーでのリペアが可能です。
破れてしまった箇所のパーツを好みのカラーの生地や付属に切り替え、自分だけのオリジナルリペアを楽しめます。

オリジナルカラーのリペア対象品番

・Baltro Light Jacket
・Climb Light Jacket
・Mountain Raintex Jacket
・Denali Jacket
・Mountain Jacket
・Mountain Light Jacket
・Swallowtail Hoodie
・Climb Light Zip Pants

バルトロライトジャケット事例
肩と袖のパーツを青パーツに切り替え
マウンテンライトジャケット事例
肩と袖のパーツを赤/オレンジパーツに切り替え
デナリジャケット事例
前後のパーツを白パーツに切り替え / 肘パーツを青パーツに切り替え
クライムライトジップパンツ事例
破れ部分を黄パーツに切り替え

切り替え可能なカラー例

テキスタイル

ファスナー


*オリジナルカラーのリペア対応は、THE NORTH FACE Repair Center会期中のみの対応となります。
*あくまで機能復旧を目的としたリペアサービスですので、破損個所以外の修理対応や異素材を使っての修理は出来かねます。
*Swallowtail Hoodieのみ、生地・ファスナー共に#TI #PPは対象外となります。

リペアサービスのフロー

カウンセリングの予約

本ウェブサイトよりオンラインで専門のスタッフと相談する日時を予約いただきます。

製品情報の登録

リペアしたい製品について、専用のフォームにて情報を事前に登録いただきます。

オンラインカウンセリング

メールで送付されてくるURLに所定の日時にアクセスいただくことで、オンラインで専門のスタッフと会話いただけます。

製品を発送する

リペアを相談しご依頼が確定した製品を、リペアセンターへと送付いただきます。*発送の手続きは別途スタッフよりご案内します。

見積もり

実際の製品を専門のスタッフが確認し、リペアにかかる費用をメールにて事前にお知らせします。

リペア / 返送

ご依頼確定後、リペアセンターにて修理を進め、完成次第返送致します。*リペアにかかる期間は製品の状況によって変動します。
サービスの注意事項